在21世紀，藉由資訊科技之用，改變了人們的生活樣態，網際網路的興起在商品行銷、組織經營層面帶來衝擊，企業需要e化才能從激烈競爭環境中脫穎而出，非營利組織更需要藉由資訊化來節省成本、有效管理永續經營，充份發揮志願服務運用單位創造公益社會的精神。再者，運用資訊科技所帶來的知識管理，更可為社福組織帶來服務推動及策略研擬的知識系統，進而能在人群服務的工作上發揮更大效益，不容忽視。

目前台灣的志願服務運用單位已蓬勃發展，而21世紀是網際網路時代，資訊科技的快速發展，使得結合資訊科技與社會各行各業的應用成為趨勢，隨著網路的普及，資訊化及運用資訊來溝通是未來的趨勢，目前台灣青年均為資訊高手，且對資訊工作非常有興趣，但是各非營利組織仍感於資訊人員缺乏，本會有鑑於此，特整合資訊科技與網路應用，建構出網路學習環境、以及發展網際網路教學資源，協助中小型非營利組織早日建置網站，繼而陸續電子化，以解決台灣志工組織人才不足及電子化程度不普遍的問題，串聯志願服務運用單位組織成立「公益服務資訊交流平台」。

故透過本計畫不僅可針對非營利組織從業人員再訓練，也可推廣青年加入資訊志工行列。讓資訊平台結合社區、青年組織、非營利組織、青年工作者、青年代表，甚至企業組織共同推動，並藉以號召關心及認同青(少)年與志願服務運用單位之各界人士一起工作，提供更廣泛優質的參與過程。擴大青年參與社區、志願服務運用單位之機會，形成青年組織網絡，號召更多青年投入幫助各志願服務運用單位完成資訊化的建構、組織人員的資訊化技能訓練、甚而建構青年資訊志工與npo服務機會之媒合機制，協助推廣資訊相關工作。

為加強宣導志願服務法，協助各志願服務運用單位及志願服務人員運用資訊科技所帶來的知識管理，為社福組織帶來服務推動及策略研擬的知識系統。

結合社會人力資源，並鼓勵更多優秀青年投入志願服務行列，提昇服務品質落實志願服務，以達服務別人成長自己促進社會祥和與安定。