由開拓文教基金會「身心障礙者服務資訊網」主辦，行無礙生活網、生命力公共

新聞網、蕃薯數位科技協辦的「身心障礙網路社群經營研討會」，2005年7月27日下

午在台北蕃薯藤大樓舉行，研討會內容以討論區經營、電子報發行及部落格（blog）

發展趨勢做社群經營探討，與會講師為經驗豐富的許朝富、陳順孝以及劉曉栴老師。

　　從23個團體共33人出席的踴躍狀況可以了解，身障服務團體對於組織的網路經

營、資訊科技發展相當關心，非營利組織在經費拮据、資源有限的情形下，透過講師

們的經驗分享與資源介紹，選擇最適合組織也最低成本的平台或工具經營網路服務，

幾乎是本次研討會的重點。

　　一如講師所言，非營利組織雖然沒有富有的經費資源可以在網路上進行服務，但

當今科技資訊環境的發展趨勢，非營利組織卻不能將自己摒除在這股潮流之外，事實

上組織也需要及早了解網路技科特性，才有機會引領身心障礙朋友悠游於網路世界，

進一步為身障朋友設計適合當下資訊科技環境的課程，培養各領域如網頁製作、網站

企劃或經營的身障資訊人才。

　　會前，本網站工作人員已簡單訪談過各團體的e化狀況，了解到大多數的團體最期

盼了解的是如何讓自己的網站人氣熱絡，討論區有足夠的網友參與討論，其次則為了

解電子報發行的準備與注意事項、利用blog架設網站，以降低網站經營的成本。

　　與會講師提供了相當多的免費網路資源供大家參考，這些資源從3分鐘可以架好

blog到整套網站系統如討論區、訊息公告、相簿、電子報發行等，都可以是免付費的

網站機制，架設網站並非大家所想像的高成本，而網站服務的經營，最大的支出其實

是來自於人力的投入，也就是說網站一旦架設，隨之而來的是人力經營的成本，而

且，唯有投入人力才有機會讓網站活絡、有人氣。

　　開拓文教基金會自1995年架設台灣第一個網路搜尋引擎蕃薯藤開始，便以建立弱

勢族群之資訊系統為基金會發展目標，長期關心婦女、身心障礙、社區工作，近年來

並盡力協助部落縮短數位落差。十年來與非營利組織合作的工作經驗，我們明白到非

營利組織e化發展的困境，然而卻也感受到組織運用網路資源發展組織網站的態度不

夠積極。

　　大多數的組織都覺得組織架設網站是必然趨勢，也是組織努力的目標，雖然沒什

麼經費人才，但仍抱持著必須完成組織網站架設的使命。其實組織的資料呈現於網站

上有很多種方式，網站的經營也分不同的層次。我們相信並不是所有的組織都需要獨

立架設網站，我們也認為組織的網站功能並非需要面面俱到。網站架設與否，網站要

有什麼樣的功能，都需要組織回頭檢視架站的原因、提供網路服務的目的以及組織人

力配給狀況。

　　此外，我們也發現到非營利組織相當重視網站經營的迫切性，而然在試著向外尋

求網路資源時，組織內部卻鮮少給予對等的資源（如人力或經費）支持，說實話，如

果資訊發展沒有被整個組織所支持並且擁有固定資源的話，組織的網站經營大概就沒

辦法成功了。

　　其實網路無國界、架站不困難，網站經營若固定撥出人力，相信是會有不錯的好

成績。該次研討會上，講師們提供了不少平台、技巧與原則。如果您錯過了也沒關

係，我們將講師的講義內容放在網路上，歡迎需要的朋友下載。內容如下：

• 把親朋好友拉進來！──討論區經營祕訣（許朝富：「行無礙生活網」站長）
• 我出刊故我在──電子報發行（劉曉旃：網路工作者）
• 攻佔他們的媒體，壯大我們的媒體──非營利組織的傳播策略（陳順孝：「生命力公共新聞網」負責人）