改變從我開始
凌健 / 明道文教基金會執行長
在一個半世紀前,在一千哩之外,林肯曾說:「我們今天面對的是新局,我們的想法也要更新。」在快速變遷社會中的現代人,要隨時重新為自己定位,不要被即定的遊戲規則束縛,要知道什麼時候做什麼事最適當。
‧ 大多數人的行事曆,總是因循苟且,充滿了過去以來己習慣的事務。現在,該是打破窠臼,擺脫往昔習慣的時候了。不要因為你以前曾經怎麼樣做過,就忍不住又那樣做。 (十倍速時代)
~Andrew S.Grove 英代爾總裁
‧ 全錄與永不止息的變革--我們相信,我們的競爭優勢,在於可快速適應變革並有充分灌能授權的員工。這也是我們唯一的競爭優勢。
~N.E.Richard 全錄商業系統總裁
‧ 摩托羅拉公司的終身學習--我們堅信終身學習。在此資訊時代中,人是唯一的真實資產,而教育則是品質、生產力、持續獲利力之關鍵。
~G.Tooker 摩托羅拉副董事長兼執行長
‧ 拋棄舊規則
美國新墨西哥州的聖塔飛學院(Santa Fe Institute)內,有物理、化學、生物、經濟學、電腦科學的數理人才及科學家,在研究有機體及其他複雜系統如何改變並學習的機制及原理。他們觀察到一項求生存的重要原理,即是要不斷拋棄對變遷環境不再相干的作業規則。
他們發現,不管是生物或電腦等複雜系統,在任何時間都只能保存少的作業規則。因此,它們必須有能力汰舊換新。而在牽涉到人的系統時,拋棄更為困難,因為自我的價值認定,常常牽涉到許多舊規則。
學習的速度必須比改變的速率還快。讓改變與學習成為所有現代人共同的生活方式。我們必須訓練人們如何自我學習。「學習」必須成為每一個人日常工作的一部分。
教育是為了因應變化,而非為了維持現狀。沒有任何一套解決方式、程序或知識,可以以不變應萬變。惟一可以不變的,乃是一套基本而統一的問題解決觀念,而一所現代化的學校必須是一個立基於這些基本觀念上的一個學習型組織。
一切的進步皆始於微小之處,也始於個人。例如:個人從對某事僅有一部分興趣,進步到具有強烈的目的感;從遲疑不決,進步到方向明確;從不成熟的判斷,進步到成熟的判斷;從小學徒進步到大師傅;從玩票式的工作態度,進步到樂在工作,全心投入。這也就是世界為什麼會進步的原因。
‧ 改變從我開始
勉勵大家保持個人發展的憧憬和衝勁,與團隊其他同仁同步,跟上形勢的發展。鼓勵每個人都由內在興趣、愛好、欲望、需要、追求等主觀認識與內在需求上,為自己設計一個遠景規劃,設定一年的自我發展、目標。並成為為了團隊目標而共同努力的一分子。
人生是一段旅程,每個人都要建立自己的目標,並且常常評估自己的進展:
‧在最近一年內對自己有何期許?
‧在人際、興趣、健康上有何成長?
‧在工作上有那些可以調整、改善的?
‧在團隊上有那些可以努力、進步的?
我們相信「自我發展」的可行,是基於下列幾項基本人性:
‧凡人皆希望能有機會親身參與自我發展。
‧凡人皆希望能享有工作職務上自我尊嚴。
‧凡人皆希望能在專業知識與技能上自我成長。
‧凡人皆希望能累積成功經驗與不斷自我探索。
在任何組織裡,人力資源是最大的資產,我們所必須重視的是人的價值,而並非僅僅是人的作用和人們的工作方式。在這種情形下,每個人都需要有適應環境及不斷更新自己的能力,因此必須在工作中不斷學習,不斷成長。
建議大家進一步商定自己的發展目標,並且把它們寫下來,經由自我指導、自我要求、自我實踐、自我精進來發展你自己。
在與工作的知識、技能、態度上任何相關的事情上保持盡可能廣泛的興趣。不斷更新您的知識,收集新理念形成自己的創意,一方面在工作上發揮主動性,一方面形塑一個自在的你自己。
要改變團隊文化或組織氣氛,有一個很直接、很根本的方法,就是「改變從我開始」。將每個人發展自我與正面改變經驗匯聚起來,一定能形塑團隊新文化,每個人自然會對組織有更深厚的認同感與歸屬感。良好的組織氣氛自然能激發同仁同舟共濟、互相砥礪的蓬勃朝氣。