組織導入CI常見之現象
組織形象之建立已為企業接受為重要經營關鍵，但一般企業在導入企業識別系統時，常因觀念不清或被專業公司誤導，而採取錯誤方式而無法如預期甚至失敗，主要有以下幾種狀況：
1. 視覺先行本末倒置
2. 以視覺作業為主忽略體質改善
3. CI公司之選擇迷思
4. CI計畫評估之困難
5. CI作業流程無法掌握
6. CI作業品質無法控制
一般而言，確保導入CI成功必須具備以下幾個條件：
1. 決策者的決心與支持
2. 經營層的共識與參與
3. 與企業的理念相吻合
4. 有助企業的經營目標與績效
5. 須符合時代潮流與社會大眾的期望
6. 需掌握比競爭者更多的吸引力
7. 專職或專人負責推動執行
8. 持續的落實、追蹤、評估
思考要如何建立良好企業形象必須以創造經營績效為導向，即使是非營利組織亦復如此，必須清楚機構之定位，溝通對象及溝通目的，更應該考慮未來發展
趨勢與潮流，其中國際化、網路化、行銷導向都是必須列入考慮的重點。
在未來企業建立形象之趨勢個人認為應採以下策略：
1. 溝通全球化
2. 設計個性化
3. 標誌簡單化
4. 訴求單純化
CI與品牌的關聯性
許多企業把CI與品牌（BRAND）搞混，認為識別即品牌，品牌即識別，事實上卻是兩個完全不同卻互相關連的議題，企業識別系統為建立企業魅力，而所謂品牌乃是針對商品創造其獨特吸引力，而達到銷售目的為建立，基本上：
（一）品牌代表承諾，並且能降低產品風險。
（二）可將商品、商店賣場、企業個人皆視為品牌看待。
（三）品牌行銷即創造品牌資產價值與品牌魅力
（四）品牌力構成之要素：
1.理念與定位的規劃。
2.商品與創新的配合。
3.訂價與通路的設計。
4.廣告、促銷與公關（事件行銷）的整合。
5.人才與服務的訓練。
6.品牌＋策略＋創新/創意＝品牌力
CI與品牌的關聯性：
（一）溝通的對象不同
CI溝通的角度相當廣泛，包括內部及外部。而品牌 Brand只針對 顧客做溝通
（二）代表的意義不同
CI代表的是一種理念的展現，企業追求永續經營的目標，Brand是 價值的象徵，代表的是商業利益。
（三）CI=品質、信賴性 ，Brand=特徵、差異性。
CI與品牌的異同處：
CI主要的目的：
1. 以公司的績效和管理為主
2. 對內外溝通
3. 採用CIS
4. 以企業為主體
品牌的主要目的：
1. 以創造品牌的價值和意義為主
2. 對外溝通
3. 採用IMC
4. 以商場為主體
相同之處則為：
1. 以系統化的方法把符號賦予意義
2. 重視概念和視覺化的呈現
3. 都有一種可被量化的評量
企業對於品牌採用的策略會因商品、市場、定位乃至企業企圖心及價值觀而會有所不同：
一、依據商品類型而不同
重視品質與信賴性的商品，如藥品與高科技商品，重視企業名稱甚於特徵及品牌，流行性商品則正好相反。
二、企業的市場定位
定位低的企業很難維持複數品牌，結果變成公司名稱=品牌的構造。定位高的企業如果不以複數品牌，就無法獲得維持多樣化的消費者，以確保高市場佔有率。
三、依據企業姿勢而異
有些企業特別重視企業名稱，商品上都冠上公司名稱，這是企業的歷史與體質，以及經營姿勢的問題，不能一概否定。一般而言，這種「全盤公司名稱主義」是違反市場潮流的，為了傳達特徵必須耗費更多的資源，並非上策，但是也不得不承認這也是一種差異 化。
舉例來說，世界展望會是一個組織，它有展望會本身的識別系統，但是世界展望會每年舉辦的「飢餓三十活動」已成為其重要行銷活動或者稱之為商品，飢餓三十活動本身已成為品牌，喜憨兒基金會則是以喜憨兒為其服務的品牌，這是識別與品牌結合的策略，有些較多元及規模較大的機構則發展出多品牌策略如伊甸基金會，運用模式其實與企業完全一樣，但是在這幾年也可看到有些機構發展至一定規模後，或為了擴大服務領域、或為轉型甚或為了爭取更多政府資源方便，將機構名稱或是定位調整，這樣的作法相當值得商榷，有些機構甚至因此失去原來好不容易建立清楚明確而獨具特色的形象與品牌。
在建立有效品牌時可採取以下幾種策略思考進行規劃：
一、搶佔屬於自己的抽屜
成見就是成見，資訊爆炸時代中，據統計，每人每天約接觸450個 廣告與宣傳物，一個品牌如果沒有搶佔與切割出自己的抽屜，很容 易淹沒在商品的海洋中。
第一品牌永遠只有一個，先進抽屜者得勝，如果抽屜中已經有人 了，那就自己創造一個新的抽屜，必須創造出對自己有利的市場區隔，才能取得品牌優勢。
二、統一口徑集中宣傳火力
一個沒有明確品牌規範的企業，猶如閉著眼睛亂槍打鳥，而要一 般社會大眾對這個企業有一個統一的印象，其實是不可能的任務，無法讓大眾產生共鳴感，提高消費者忠誠度。
三、品牌知名度＝客戶忠誠度
品牌知名高則顧客滿意度相對提高，滿意度高直接的影響即是重複購買意願及商品推薦意願。
四、增強廣告相乘效果
所有的事都跟形象有關，一致性的視覺規劃帶來一致的印象，塑造形象的兩大原則：簡化與重複。
五、拉大與競爭對手間的距離
品牌、品質、價格、服務，為企業競爭的四個手段，而創造品牌價值是其中最有效的方式。
為大品牌代工的公司可以作大生意，但終究是為他人作嫁，唯有 擁有自己的品牌才是企業永續經營的基礎。
六、募集人才與資金較為容易
良禽擇木而棲，企業有良好的形象就能吸引一流的人才。人人投 資績優股，企業的形象優劣會影響到集資能力的表現，而商品力、銷售力之外再加上形象力，才能完全展現企業的實力。
以下幾個原則為建立有競爭力品牌的有效策略：
1. 容易了解
品牌建立、行銷及溝通的基礎。形象與品牌必須『清楚』、『簡明』，避免使用語意模糊的字眼或語句。對跨國或全球品牌而言，必須將其概念在不同的文化中運用不同語言明確的表達。
2. 可靠性
品牌除了要達到激勵的效果外，必須可『贏取信任』而且可『達到 完成』的，並與品牌的特色吻合。
3. 啟發性
對品牌精髓之詮釋要塑造品牌形象的『長遠願景 ( Vision ) 』。
4. 持續性
品牌不應使用可能過時的流行字眼或觀念，應該具有『達到品牌目標』的遠見。
5. 差異性
品牌創造『獨特定位』的能力直接與其未來的表現相關，而且品牌應 推動及支持這項定位。
6. 關聯性
品牌動力必須存在於品牌『類別範圍』內，品牌訴求之對象須能『自行辨識』出來。