官有垣/ 國立中正大學社會福利學系教授
王仕圖/ 屏東科技大學社會工作學系助理教授
「結果為基礎的評估」(outcome-based evaluation)被視為是評估的一種重要模式，它不僅涵蓋一般方案產出（outputs）的評估模式，且同時包含了組織層次的評估。結果為基礎的評估不僅重視參與者（participants）在行為與思想的改變上，其中包含參與者的知識、態度、價值、技能、行為、生理條件與地位等的獲益與變遷。同時，它也重視與評估有關者（促成者、監督者、與方案評估者）對於方案的期待，也就是組織所期望的目標是否達成的問題，而此正反應在組織的績效和效率的層面上。由此兩大方向可以說明結果為基礎的評估不僅是方案評估，同時也包含績效評估、影響評估、以及政策的評估。
研究焦點將著重在以結果為基礎的評估模式的概念介紹，說明結果評估的運用為何必須涵蓋方案、績效、影響與政策評估的理由；以及該模式如何結合組織與個人的層次以作為評估的焦點；同時納入兩個不同面向的評估標準，即表現與價值觀念，以建構結果為基礎的評估模型。
本研究最後將以社會服務方案作為結果為基礎的評估測量之例證，以作為未來建構結果評估的思考基礎。
附註：本文為2005年「非營利組織之評估--績效與責信」所發表之論文摘要，有興趣閱讀全文者請洽海棠文教基金會或原作者。