「另類非營利」葉淑貞專欄
司徒老師六十大壽
欣逢司徒達賢教授六十歲生日,司徒老師與他最常在一起的政大企業家班同學有一場真心告白的慶生會,節錄活動內容與眾非營利組織的伙伴共享!
司徒達賢教授曾經在民國八十五年教育部社教司的文教基金會管理專題座談會中,與一百六十個基金會有一整天的非營利組織的研討。
他更在一九九六年寫過一本「非營利組織的經營管理」書籍,以CORPS模式提出非營利組織的基本模式,又稱CORPS模式,CORPS是一個團隊,一個軍團的意思,有大家團結很有力量的意思。
"C" 代表 "Client", 是服務的對象。
"O" 代表 "Operations", 有創造價值之業務或作業,在企業來說是產銷過程,是創造服務、創造價值的程序。
"R" 代表 "Resources", 是資源、財力與物力的資源。
"P" 代表 "Participant", 是參與者,包括職工、志工。
"S" 代表 "Service", 是服務、非營利組織所創造提供的服務叫社會服務。
從另一個不同的角度來思考,可將非營利組織的本質拿來討論,非營利組織有經營的本質,我們可以把他分為幾個部份:人的部份、錢的部份、使命的部份及內部運作的部份,各部份的運作均與其他部份互動,主要探討的是決策核心(Decision Core),所擬定出來的經營策略,作為一個策略的設計者,作為一個非營利組織的核心,經常要了解經濟、文化、政治等各方面的變化,配合需求,來決定業務的特性。
"DC" 代表 "decision core" 是決策核
心,是整體營運權責之所在,與C.O.R.P.S.五者皆密切相關。
六月中筆者去參加政大企家班校友會的理事會(各屆班代),聽到在校生有點「結巴」地要告訴我們一件很重要的事,聽了半天....吃便當﹖老師生日﹖司徒老師又在座,主辦班代一付很為難又不得不的表情,只知道七月十日晚上六點十分開始報到吃便當,七點鐘司徒老師開始演講,主辦班代說他們規劃了很多活動,只是老師都不肯,最後為了尊重老師,只好「變」成這樣,一付很不情願的樣子....
等了一周,來了一封邀請函。
「司徒師六十壽 企業家班慶生
誠摯邀請出席 恭候學長光臨
96年7月10日(週二)下午18:30駕臨林森北路600號華國飯店12樓
參加政大企家班在校生為我們敬愛的司徒達賢老師舉行甲子慶生Party
讓我們各屆企家班校友匯聚一堂
圍攏著老師,頭一回輕鬆聽他講故事、說人生
壽宴的盛大或許不在豪華,家族成員的溫馨凝聚更讓世人稱羨
賀壽那天您不需帶禮物,只盼您親自出席
7月10日是我們企家班最親密的家庭聚會
企家班24、25、26屆全體同學 聯合敬邀」
下面附上一段不怎麼甘心的文字
「慶生宴儉約隆重 籌備會細說從頭
親愛的企家班大學長:
企家班總導師司徒老師的60誕辰慶生會
就像每個家庭一樣
企家班在校的學弟妹們早早就計畫
要在7月裡為長輩壽星風風光光熱熱鬧鬧的慶賀一番
只是沒想到日前消息走漏....
那天,司徒老師聞風坐鎮我們的籌備會
他不以為然的說:『你們排節目太費事、佈置太浪費、又勞動太多人
我又不老、也沒那麼重要,我家地方小沒處放你們的卡片,你們實在沒必要....。』
他一副非搞砸你不可的模樣...
您可以想像得出那天場面的尷尬
就像一群老鼠跟獅子開會
您是知道的,企家班學生對司徒老師哪個不是又敬又怕
老師一頓口白之後,大家都面紅耳赤,結結巴巴
老師似乎不想走,他知道並沒有說服我們
他忽然說:『這樣吧,你們非要聚會,就由我為大家講一堂....﹖﹖』
當然,大家都不答腔,而且笑得有點勉強
等了一下,他說:『你們別緊張,我來講一堂----
本人過去六十年有趣的經驗,是課堂上從沒講過的內容。』
『老師,給你半小時說故事,會不會太長?』
『我的節目需要兩小時!』(愛說笑)
『老師,請個名人來與您大師對談,節目一小時,其他時間我們來安排如何?』
『不行,我一個人講,One Men Show,平時上課我沒機會聊天聊自己,這次就讓你們來聽我吹牛兩小時好了。可能有賣點哦。』
大家有點不忍心拒絕他:『老師,中場休息時間我們來安排一下?』
『不需要,我可以連著講兩小時,保證不冷場,你們放心,我絕不講管理矩陣、策略矩陣,也不點名問問題!』
『老師,您講的時間那麼長,我們沒時間吃飯哩!』
『每人發個便當,30分鐘吃完便當我就開始講!』
親愛的大學長,
這下您該明白了吧
我們這場精心策劃的企家班豪華壽宴,一下子好像變成了清心讀書會
之所以這樣鉅細靡遺的向您報告過程,是希望您能充分了解
在校學弟妹們都盡了力
司徒老師別開生面的60壽宴,
請您吃便當,並不奇怪喔!
不過可以預期的,這絕對是司徒大師人生智慧的豐盛饗宴....」
昨天去伯大尼育幼院開董事會,巧遇廿四屆空中英語教室的總經理洪善群學長,會後用餐聊天時,他說有二百六十多位學長報名,超乎他們的預期。他們正在為座位傷腦筋,難怪開會時他頻頻走出去講手機。
六點鐘抵達,遠見一屋子都是人,我遵照「孫悟空」的範例,先「到此一遊」作一下記號。汪哥一進門遇到司徒老師,老師第一句話就問:「論文寫完了呀!」什麼嘛!現在放暑假耶!
都嘛是老師啦!去年在管科會報告我的論文大綱。結束後,司徒老師輕描淡寫說:「怎麼比妳兩年前的企圖心小很多。」我不堪一「激」,多訪問了三個「個案」,工程浩大不止三倍。
一屋子的熱鬧,有些別屆的學長,是離開學校後就沒見過面的,有些學長雖然常常見面,還是很親切,果然是便當盒。雖然有人去打聽,一個便當五百元。擔心傳出去會被講話,有人懷疑這個便當就要五百﹖服務生端來熱騰騰的魚翅羹,終於滿意了!後來服務生又端來日本進口豆漿做的冰淇淋,有人說物超所值。對不起!冰淇淋是企家班第九屆周正民學長公司請的,是他們代理進口的。我笑說,拜託!五百元包括了這麼好的場地,而且要謝謝廿四、廿五、廿六屆全體同學招待我們。
大家忙著打招呼!主辦同學恐嚇我們,請趕快用餐,七點鐘正開始清空便當盒。
七點十分,司徒老師上台,他幫在校生澄清,本來廿四、廿五、廿六屆學長,想辦什麼「歌唱比賽」﹖「電子花車」﹖是他極力反對,想他數十年和同學在一起,都抓緊時間請教企業有關問題,從來沒有機會談論他自己,今天他一定要好好利用時間,談談他的一生。
從開始在中原大學教書這八年來,學生的期中讀書報告一律是讀司徒老師的「為管理定位」。而且開學第一堂課就講清楚,個人期中讀書報告20%,讀司徒達賢老師的「為管理定位」。先看「序」及「附錄」(在健康誠懇中自然成長、大俠司徒達賢),寫一篇心得,閱讀完本書後,再任選兩篇文章寫心得報告,共計3 篇,每篇約1000字,總共3000字。每學期一百篇的讀書報告,我也是從「序」及「附錄」那篇心得開始看,瞄一眼,就知道學生有沒有看書了,多年下來,我猜我一定是少數對司徒老師的生平瞭若指掌的學生。
即使這樣,現場聽司徒老師口中說出,還是別有一番滋味。
老師一開始就說,他這兩天寫了一篇文章,叫「都是因為運氣好﹖」(對不起噢!我以為老師是講笑話,所以沒有記筆記。只能憑印象哦!)年輕的時候,總以為人生是掌握在自己的手裡,有一點年紀以後,才不得不承認,人生是掌握在「命運」的手裡,可是又不能跟年輕人這樣說,說「好命」,躺著等,錢財也不見得會滾進來。以他到這個年齡,不得不承認,人生其實與命運有很大的關係。
以他的高爾夫球為什麼打不好﹖(這是什麼六十感言﹖)因為他的腿「殘廢」有關。(我們平常上課光看他的臉聽他提問題,光想著如何回答就很忙,沒空管別的。)拜託!高爾夫球打到八十幾桿,現在要努力破八十,還叫打不好﹖想他從小好玩籃球,一直到四十六、七歲還在球場叱吒風雲,誰管他腿「殘廢」。
原來他的命運在這兒....小學就讀台北女師附小,當時是非常「現代化」的學校,而且擁有經常稱霸全省的籃球校隊,因此,運動風氣很盛,他運氣好,母親非常地開明、自由,初中考進師大附中實驗班,實驗班是「四二制」,不必考高中,因此他又愉快了六年,從小每天跑籃球場,有得打全場就打全場,不然就鬥牛,再不然單挑,只要有球必打。偏偏司徒媽媽認為常運動對讀書效率有幫助,因此,成為終日流連球場的球棍。打籃球和高爾夫球有什麼相干﹖
初四的時候,有一天學校突然在體育場舉行學生體檢測驗,有一項是「色盲」檢查,同學很快一一通過,只有他,好像在「鬧場」,花花的本子,什麼數字也不能分辨。平日鬼混的同學一口咬定,是因為護士漂亮,所以他故意流連。弄了半天,他居然是「紅綠色弱」。有一天高三的表姊正在研究大學聯招簡章,他也關心了一下,居然發現所有的理工學院都拒絕「色盲」報考。怎麼會這樣﹖因此他只好轉移目標,選擇了乙丁組。乙丁組究竟該唸什麼呢﹖
當時在教育部任職的母親偶爾獲知史丹福大學一項研究的結論--二十年後的台灣將非常需要企業管理與公共行政人才。蔣公下令在政大成立該兩個系和蓋大樓,就在金華街成立公企中心。
司徒有個優秀的姊姊唸政大西語系,找回一本政大企管系的學報,系主任任維均教授這樣介紹「企業管理」--「在企業管理系可以學到如何銷售產品、如何管工廠、管錢、管人;能整合活用行為科學、數學、經濟學、政治學的知識;上課用實際個案來研討;畢業後可以擔任企業經理或成為企業家;就業領域涵蓋農、林、漁、牧及金融服務業。」簡直太理想了!
而且姊姊是北一女「保送」政大西語系。他查看資料,五學期平均分數八十分以上即可。雖然初四(相當於高一)的平均分數只有七十九分,努力一下應該沒有問題,而且十七歲時身高才快一百七十公分,籃球國手應該也當不成了。有一天突然想到:「現在十七歲,不知道再過十七年,卅四歲的時候在做什麼﹖」於是以保送「政大企管系」為目標,真正立志向學,司徒說,其實他真正努力大概只有一年多,居然就得到校內模範青年的榮譽,並代表附中參加台北市優良中學生的表揚,他的那些球友一致以為,他熱愛文藝寫作,所以轉到文組後,成績突飛猛進。
司徒老師強調「命運」和「人生的光明面」,雖然因為色弱改唸文組,而且到他要爭取「保送」的那一年,教育部突然改變規定,要五學期成績分數都八十分以上才可。於是保送飛啦!考就考嘛!心想反正穿上政大企管系的球衣代表系籃球隊打球也是很痛快的事。果然,雖然成績可以上台大國貿系,但第一志願榜首考上政大企管系。
不過,嬴了也是輸了!原來他年少時有兩個目標,一個是政大企管系,一個是鄰居有一個漂亮女生。那女生就小長得高,司徒一五八,人家一六三,司徒好不容易長到一七零,有一天路上遇見女孩的父親,不知該如何談話,居然問人家女孩的身高﹖一七三公分。鄰家女孩非常優秀,六年北一女,保送台大外文系,幸好那女孩也不嫌棄一天到晚汗臭淋漓的司徒。當然是現在的「師母」囉!司徒老師說師母一向都比他優秀!會後我抗議老師這一段太簡略了,都沒說他怎麼追師母。老師四兩撥千斤地說:「時間不夠嘛!他們規定九點鐘一定要結束。」
考上政大企管系後,除了課程合乎國際潮流,很多老師是剛培訓回國的年輕MBA,特別注重英文教學,司徒老師在政大除了打籃球外,修了非常多的學分。因此什麼企管、生管、經濟、財務、心理、法律全修過。
大二那一年,他還是抱著籃球四處打球,有一天到某個球場,也不認得對方就打起球來,司徒因為個子不高,所以非得出奇招方可致勝,一個跳籃,對方像恐龍般慢了好幾拍,結果跳高阻擋時下來,正好全身重量踩在司徒的腿上。膝蓋軟骨應聲破裂,因此,他的腳「殘廢」了,醫生說從此不可做激烈運動。休息半年後,他依然一周三四次照打籃球不誤。只覺得那個人之前沒見過,之後再也沒見過,可能是上輩子欠他的,就為了來「踹」他一腳出現。人生豈不是命運!不過司徒老師一直強調看「人生的光明面」。
考公費留學也是,當時司徒根本不曉得有「公費」這回事,感謝「恩師林英峰」剛從美國「學成歸國」,課堂上常常介紹美國大學如何﹖美國教育如何﹖因此他們全被激勵的奮發向上,一班竟有二十多人出國留學。司徒也想,司徒爸爸說家裡只能供給你一年的學費,以後你要打工供給自己。
因此,考上自費留學考後就去當兵,有一天巧遇小學女同學,女同學告知要準備考公費留學,司徒一想,女同學都能考,應該也不難,雖然機會很小,也只有奮力一試。而且還可以名正言順請假上台北,對當兵的人而言,一大樂事。
考前一個周末,他和其他預官一起去台南延平郡王祠遊覽,當時他已取得伊利諾大學的入學許可,無論考取公費是否,應該都會出國留學。他看著鄭成功的像,心裡默唸,如果有這個機緣享受國家的栽培,學成一定回國服務。
政大企管系的底子都在,唯有英文一年多未碰,因此帶了一本「英文作文範例」,考前十分鐘去上廁所回來,聊天打屁的哥兒們全跑光了,沒事幹,只好隨手翻開「英文作文範例」,隨便一頁,「Where theres a will theres a way」﹖「有志者事竟成」,還有「起、承、轉、和」的分段說明,最後還加上一段--拿破崙說:「我的字典裡,沒有難這個字。」隨便看一下,時間也只夠看這一篇了!
進入考場,監考官說作文題目就在桌上,我宣布開始,你們就翻面。沒想到一翻,就像「自摸」一般,「Where theres a will theres a way」司徒心裡竊喜,「就是我啦!」當時年輕記憶力佳,所有的印象全在,加上政大企管系四十個學分的英文課程奠定的基礎,還把拿破崙說:「我的字典裡,沒有難這個字。」這段放在最後,怎麼能不感謝命運。
有了公費留學,司徒簡直成了「小富」,也不去打工了,暑假前寫信問外交部,暑修政府肯不肯付費﹖政府居然肯,於是和顧問討論修課內容,當時有一門課叫「企業政策」,是給研二生暑修班開的,司徒想修,學校說這門課要研二修過生產、行銷、人事、研發、財務後才可以選。司徒說我在政大這些全修過了,因此獲得學校首肯。
「企業政策」以個案討論的方式進行,司徒覺得教授很神氣,「你說!」「你說!」這可比背著學生寫黑板有趣多了,從此立志,當老師就是要如此!公費留學政府提供二至四年獎學金、生活費,因此第二年他開始確立目標,博士班要攻「企業政策」,當時只有哈佛大學和西北大學有這個科系,因此進了西北。司徒老師說,他應該是亞洲第一個唸「企業政策」的博士。人生的際遇難以測度!
司徒當年第一志願是回母校企管系任教,他和恩師許士軍有書信往來,許士軍老師當時是企管所所長,勸他來教研究生,而且原本有位教「組織理論」和「企業政策」的老師,因為個人生涯規劃正好離職,當年是所長說了算,因此他就在政大任教,當年考上政大企研所都是非常優秀的學生,像賴士葆、徐善可、李仁方...等等。五年後,劉水深所長成立了政大企家班,他就從第一屆教到今年的第二十六屆,而且還會繼續教下去。
高爾夫球為什麼打不好﹖因為他四十多歲時,醫生聽說他軟骨拿掉還可以激烈運動二三十年,見獵心喜,勸他趁年輕,用關節鏡開力,以免年紀大了不方便,而且手術簡單。他聽進去,住院,護士來做清潔工作,他說我左腳痛,你為什麼刮右腳的毛﹖護士說電腦列印出來,你要開右腳,電腦不會錯。僵持不下,只有兩腳都刮,本以為半身麻醉,可以和醫生討論與觀看手術進行,不料司徒對麻醉過敏,差點喪命,醒來以後,兩隻腳都開過刀了。高爾夫球要靠腰力,要靠腿力,可是開過刀的腿無法力撐,他一用力,第二天腳就腫起來,這樣他還可以每周至少打兩三次球。
去年暑假去新加坡大學教書,個案研討,有人講了笑話,他叉氣,咳不出來,差點命喪國外,幸好有一個學生是醫生,而且是這方面的專家,坐在門口聽老師在走廊愈咳愈無聲、無氣,趕出來,在窒息前得以急救。一代大師如果是被「嗆死」的,豈不尷尬!回家他還不敢提呢!怕師母以後不讓他去新加坡。
縱觀他的一生,經歷很多事都化險為夷,而且有諸多的感恩。幸好他「紅綠色弱」不能開車,所以也不會去非開車的地方,留在美國多不方便!更何況搭便車的過程中,可以認識很多同學。遺憾的是無法開車全家出遊,不過,因為他打很多籃球、高爾夫球,時間也不夠分配,這是他唯一愧對師母和兒女的事。有趣的事很多,不過我怕你看累了。反正有其他同學一定會完整實錄,你就當看言情小說!
企家班十二屆永遠的班代葉國筌學長來中原大學創業標竿講座課堂上,做了一個表,雖然從他創業以來,沒有一年沒賺錢,不過,表格上有一個明顯的分水嶺,從某一個時點,他的營業額和利潤,非常陡峭的快速成長,那個轉變就是他進了政大企家班唸書,八十二年進政大企家班時精技電腦營業額才五億多,今年已經一百三十多億了!
民國七十八年汪林祥進政大企家班,光泉的營業額才五億多,加上汪林祥的堂哥汪賜發八十一年也進企家班十一屆就讀,今年光泉和萊爾富的營業額加起來已經超過兩百億了。你說,該不該感謝!
祝司徒老師生日快樂!